2024 年 8 月 2 日
美国司法部今天联合联邦贸易委员会 (FTC) 在美国加利福尼亚中区地方法院对 TikTok Inc.、字节跳动有限公司及其附属公司（统称 TikTok）提起民事诉讼，指控其在流行的 TikTok 应用程序中违反了《儿童网络隐私保护法》及其实施条例 (COPPA)。
COPPA 禁止网站运营商故意收集、使用或披露 13 岁以下儿童的个人信息，除非他们通知这些儿童的父母并获得他们的同意。该法案还要求网站运营商应父母的要求删除从儿童那里收集的个人信息。2019 年，政府起诉 TikTok 的前身 Musical.ly 违反 COPPA，此后，被告一直受到法院命令的约束，要求他们采取具体措施遵守 COPPA。
根据起诉书，从 2019 年到现在，TikTok 明知故犯地允许儿童创建普通 TikTok 账号，并在普通 TikTok 平台上与成人和其他人创建、查看和分享短视频和信息。被告在未通知或未征得父母同意的情况下收集并保留了这些儿童的各种个人信息。即使是在“儿童模式”（TikTok 的简化版，面向 13 岁以下儿童）下创建的账号，被告也非法收集并保留了儿童的电子邮件地址和其他类型的个人信息。此外，当父母发现孩子的账号并要求被告删除账号和其中的信息时，被告经常不予遵从。被告在识别和删除儿童创建的 TikTok 账号方面也有缺陷且无效的内部政策和流程。
尽管法院已下令禁止被告违反《儿童在线隐私保护法》，并已采取措施确保被告遵守该法，但被告仍从事上述行为。TikTok 是全球最受欢迎的社交媒体平台之一。被告违反《儿童在线隐私保护法》的行为导致数百万 13 岁以下儿童使用常规 TikTok 应用程序，使他们遭受大量数据收集，并允许他们与成人用户互动并访问成人内容。该投诉寻求民事处罚和禁令救济。